Responsible gambling: verantwoord spelen in Nederland

Online kansspelen zijn geen manier om geld te verdienen en lossen geen financiële problemen op. Je kunt verliezen, ook als je een spel goed denkt te begrijpen. Ik heb zelf gemerkt hoe makkelijk een losse inzet verandert in steeds opnieuw proberen. Dat is geen strategie. Dat is een signaal om te stoppen.
Deelname aan kansspelen is in Nederland toegestaan vanaf 18 jaar. Online kansspelen mogen alleen worden aangeboden door aanbieders met een geldige Ksa-vergunning. Controleer een casino of bookmaker daarom in de officiële Kansspelwijzer of het Kansspelregister van de Kansspelautoriteit. Het Ksa-beeldmerk hoort zichtbaar op de website te staan en door te linken naar de website van de Kansspelautoriteit.
Wanneer wordt spelen een probleem?
Let op concreet gedrag. Je kunt bijvoorbeeld:
- vaker of langer spelen dan je vooraf van plan was;
- verliezen proberen terug te winnen door opnieuw te storten;
- geld gebruiken dat bedoeld is voor huur, rekeningen, boodschappen of andere vaste kosten;
- liegen tegen je partner, familie of vrienden over je speelgedrag;
- afspraken, werk, studie of slaap laten wijken voor gokken;
- onrustig of prikkelbaar worden wanneer je niet kunt spelen;
- steeds hogere bedragen nodig hebben voor hetzelfde gevoel;
- na een winst direct verder spelen en de winst weer verliezen;
- leningen, creditcards of geld van anderen gebruiken om te kunnen spelen;
- merken dat je vooral speelt om stress, verveling of somberheid weg te drukken.
Eén teken betekent niet automatisch dat je verslaafd bent. Meerdere signalen samen verdienen wel aandacht. Kijk vooral naar wat er de afgelopen weken feitelijk gebeurde, niet naar wat je van plan was.
Stoppen en jezelf beperken
Wil je direct afstand nemen van legale kansspelen in Nederland, dan kun je je inschrijven bij Cruks. Cruks is het nationale register voor zelfuitsluiting en wordt beheerd door de Kansspelautoriteit. Via Cruks sluit je jezelf voor minimaal zes maanden uit van alle legale kansspelen in Nederland. Legale aanbieders moeten vooraf controleren of je in het register staat voordat deelname wordt toegestaan.
Je kunt ook per account speelgrenzen instellen, zoals een stortingslimiet, tijdslimiet of inzetlimiet. Sinds 1 oktober 2024 gelden nettostortingsgrenzen van €300 per kalendermaand voor spelers van 18 tot en met 23 jaar en €700 voor spelers van 24 jaar en ouder. Voor jongvolwassenen gelden bovendien strengere regels rond kansspelreclame: bonussen, cashback en loyaliteitsprogramma’s horen niet op deze groep te worden gericht.
Maak het praktisch:
- Stop met spelen en stort geen nieuw geld.
- Schrijf op hoeveel je de afgelopen periode hebt gestort en verloren.
- Verwijder opgeslagen betaalmethoden en blokkeer meldingen van aanbieders.
- Vertel één persoon precies wat er gebeurt.
- Kies daarna voor Cruks of neem contact op met hulpverlening.
Niet later. Vandaag.
Waar je nu hulp kunt krijgen
Je hoeft je probleem niet eerst zelf op te lossen voordat je hulp zoekt. Neem rechtstreeks contact op met een organisatie die met gokproblemen werkt:
- AGOG (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers) — https://www.agog.nl
- Gamblers Anonymous — https://www.gamblersanonymous.org
- GamCare — https://www.gamcare.org.uk
- openovergokken.nl — https://www.openovergokken.nl
Voor zelfuitsluiting kun je terecht bij:
- Cruks — https://www.cruks.nl
- Mijn Gokstop — https://www.mijngokstop.nl
Kies de organisatie waarbij je je het makkelijkst kunt melden. Vertel kort hoe vaak je speelt, hoeveel geld ermee gemoeid is en wat je al hebt geprobeerd. Je hoeft het verhaal niet netjes te formuleren.
Controleer ook de aanbieder
Een betrouwbare aanbieder toont de Ksa-vergunning duidelijk, verwijst naar de Kansspelautoriteit en controleert Cruks vóór deelname. In Nederland hoort iDEAL beschikbaar te zijn als betaalmethode. Cryptocurrency, Skrill, Neteller, MuchBetter, Sofort, Entropay en Western Union horen niet als betaalmethode bij legale Nederlandse online casino’s te worden aangeboden.
Online kansspelen zijn alleen voor volwassenen. Minderjarigen mogen niet deelnemen. Reclame mag niet ongericht via televisie, radio, kranten, tijdschriften of de openbare ruimte worden verspreid. Gebruik van influencers, bekende sporters, acteurs en andere rolmodellen in kansspelreclame is niet toegestaan. Ook sponsoring van sportclubs, teams, competities of sportevenementen door online kansspelaanbieders hoort niet te worden gepromoot.
Zie je wedopties op gele of rode kaarten, hoekschoppen, presidentsverkiezingen of het Songfestival, sla die dan over. Grenzen helpen alleen wanneer je ze vooraf instelt en serieus neemt. Lukt dat niet, kies voor uitsluiting en zoek hulp.
